100年中華郵政從業人員甄試-專業職(二)_企業管理大意-考題及解答
第二部分:【第41-60題,每題2分,共計20題,佔40分】
(C) |
41. |
有關Y理論與X理論的敘述,下列何者錯誤? (A)Y理論認為將工作的心力與體力之消耗,視為遊戲與休息 (B)Y理論認為多數人具有相當的想像力與創造力 (C)X理論認為對目標的承諾,視為對成就動機的一種獎勵 (D)理論認為員工在工作上不喜歡負責、寧願被人指導
|
(A) |
42. |
下列理論何者最常拿來與PDCA 管理循環一起討論應用? (A)TQM全面品質管理 (B)BO目標管理 (C)IT及時系統 (D)M知識管理
|
(D) |
43. |
有關工作設計(job design)的說明,下列何者錯誤? (A)工作擴大化(job enlargement)是把工作水平地擴張 (B)作豐富化(job enrichment)是讓員工有更多的責任與自主權 (C)作輪調(job rotation)是員工每隔一段時間就換另外一種工作 (D)作分析(job analysis)是設計與安排工作行為與工作內容的過程
|
(B) |
44. |
流動資產除以流動負債係為下列何種比率? (A)獲利能力比率 (B)動比率 (C)營效能比率 (D)桿比率
|
(D) |
45. |
現金流量表主要顯示三種影響現金收支的活動,下列敘述何者錯誤? (A)與營運有關的現金流量 (B)投資有關的現金流量 (C)融資有關的現金流量 (D)獲利有關的現金流量
|
(D) |
46. |
有關品管圈中的六個標準差(6σ)的敘述,下列何者正確? (A)是指某個流程或產品的觀測值中,每百萬次的觀測值中,只容許0.34 次錯誤 (B)層管理者應該扮演支持導入六個標準差的關鍵角色 (C)個標準差讓員工在遇見問題時,先依規定呈報,不會擅自加以變更 (D)標準差主要是由GE 的傑克威爾許(Jack Welch)倡導與推動
|
(A) |
47. |
利用符號和購買者溝通,使對方明白某一特定產品是由特定製造者所生產的,此種程序稱為下列何者? (A)品牌化 (B)促銷 (C)消費者關係管理 (D)公共關係
|
(C) |
48. |
有關平衡計分卡(balanced score card)的衡量構面,下列敘述何者錯誤? (A)財務構面 (B)客構面 (C)業外部關係構面 (D)習與成長構面
|
(C) |
49. |
有關組織再造(reengineering)與組織文化的說明,下列敘述何者錯誤? (A)組織文化是組織成員共享的價值觀,組織再造強調的是動態變革 (B)織再造與組織文化成為相互衝突的力量 (C)織變革優先於組織文化 (D)當環境變遷而需要改革時,組織文化可能會成為組織變革的阻力
|
(B) |
50. |
企業在正常情況下,先決定需生產的產品數量,並以此數量大小決定雇用的人數、設備數量和規模,但在進行長期規劃時,必須同時考慮現有及未來的生產需求,此種規劃稱為下列何者? (A)作業規劃 (B)產能規劃 (C)布置規劃 (D)品質規劃
|
(B) |
51. |
生產排程主要是顯示企業生產何種產品、何時生產及特定時間內需要何種資源等,下列何者非屬生產排程的工具? (A)計畫評核術 (B)平衡計分卡 (C)甘特圖 (D)要徑法
|
(D) |
52. |
強調有系統地研究工作方法與建立工作標準,以提高生產力並使工作更容易執行的管理理論為何? (A)管理方格理論 (B)行政管理理論 (C)科層組織理論 (D)科學管理理論
|
(C) |
53. |
若消費者對某一產品的偏好是屬於同質性偏好,則適合用何種行銷策略? (A)利基行銷策略 (B)差異化行銷策略 (C)無差異化行銷策略 (D)個人化行銷策略
|
(B) |
54. |
詳列預估的銷貨收入、營運費用及利潤計畫,並按月或季分割,再彙總為下列何種年度預算? (A)資本預算 (B)營運預算 (C)現金收支預算 (D)彈性預算
|
(B) |
55. |
消費品製造商若先透過批發商、再經由零售商將產品賣給消費者,此種通路稱為下列何者? (A)一階通路 (B)二階通路 (C)三階通路 (D)直接通路
|
(C) |
56. |
下列何項管理思想是運用數學符號與方程式來解決管理的問題,從模式的建立來求取最佳解? (A)系統理論 (B)權變理論 (C)管理科學 (D)層級結構
|
(C) |
57. |
公司每賺1 元盈餘,股東願意以多少元來購買,稱為下列何者? (A)每股盈餘 (B)股東權益報酬率 (C)本益比 (D)純益率
|
(A) |
58. |
某糕點公司評估擬再增加一條製造蛋糕的生產線,惟每月需支付60,000 元租賃新設備。每盒蛋糕之變動成本為20 元,零售價為80 元。生產蛋糕時,為達損益兩平點,該公司每月應增加產銷幾盒蛋糕? (A)1,000 (B)1,500 (C)2,000 (D)3,000
|
(D) |
59. |
企業為達成生產或銷售計劃,所從事的採購管理活動5R,不包括下列何者? (A)適當的數量(Right quantity) (B)適當的品質(Right quality) (C)適當的時間(Right time) (D)適當的成本(Right cost)
|
(C) |
60. |
雲慶生技公司每年的平均存貨是$2,000,000,若預估資金成本率為10 %,儲存成本為7 %,風險成本為6 %,請問每年的持有成本為多少? (A)$260,000 (B)$340,000 (C)$460,000 (D)$540,000 |
郵局招考2011-企業管理-推薦用書
企業管理-郵政考試專用 作者:楊惠芬 本書介紹: 心智圖法效果加倍:將概念以心智圖的方法呈現,使其明確了解之間的關係,閱讀起來能事半功倍。 架構條例準備容易:每篇章以層層架構的方式編排,將其意義、原則、基本特性一一列舉,準備起來容易上手。 精選例題增強實力:各篇章之後皆附上精選例題,能增強記憶並強化實力。 歷屆試題精確解析:附上88年至98年有關農會、台電、中油、郵政、鐵公路、中華電信及港務歷屆試題暨解析,充分練習考古題,強化基礎。 本書內容試看 |
郵局招考2011-推薦套書
郵政人員專業職(二)內勤營運職、外勤郵遞套書(共4本) 套書明細: 英文-郵政考試專用 國文(測驗)-郵政考試 企業管理-郵政考試專用 郵政法規(大意)內.外勤-郵政考試專用 線上購書 |
留言列表